Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines
Die Produktdarstellungen im Online-Shop dienen zur Abgabe eines Kaufangebotes.
(I.) Sie bestellen in unserem Shop, indem Sie folgende Schritte durchlaufen.
a) Sie legen Artikel durch Klick auf "bestellen" unverbindlich in Ihren Warenkorb.
b) Alle Artikel, die Sie im Warenkorb abgelegt haben, können Sie einsehen, wenn Sie auf "Ihr Warenkorb" klicken. Hier können Sie auch Artikel löschen oder die Anzahl ändern.
c) Wenn Sie die Artikel aus Ihrem Warenkorb kaufen möchten, klicken Sie dann auf "zur Kasse". Damit gelangen Sie zum Bestellvorgang.
d) Im Bestellvorgang geben Sie Ihre Adress- und Zahlungsdaten ein und können die Widerrufsbelehrung sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen und akzeptieren.
e) Bevor Sie Ihre Bestellung absenden erhalten Sie auf der Kontrollseite den Überblick über alle Daten Ihrer geplanten Bestellungen (insbesondere Rechnungs- und Lieferanschrift, Produkt, Preis, Menge, Zahlungsart). Hier werden Sie aufgefordert, die Richtigkeit Ihrer Angaben zu bestätigen. Sie können hier auch Ihre Bestelldaten korrigieren bzw. ändern.
f) Erst durch Klick auf den Button "Bestellung abschicken" senden Sie Ihre Bestellung an uns ab. Damit bieten Sie uns den Abschluss eines Kaufvertrags an.
(II.) Nach dem Absenden erhalten Sie eine E-Mail, die den Empfang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Empfangsbestätigung). Der Kaufvertrag kommt damit noch nicht zustande. Es wird nur bestätigt, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben.
(III.) Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihr Angebot durch den Versand der Ware oder eine Auftragsbestätigung annehmen. Verträge auf unserer Website werden nur in deutscher Sprache geschlossen.

Sollte unsere Auftragsbestätigung Schreib- oder Druckfehler enthalten oder sollten unserer Preisfestlegung technisch bedingte Übermittlungsfehler zu Grunde liegen, so sind wir zur Anfechtung berechtigt, wobei wir Ihnen unseren Irrtum beweisen müssen. Bereits erfolgte Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.

Wir speichern den Vertragstext. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per Email zugesendet. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie nach Anlage eines Kundenkontos auch in unserem Kunden LogIn-Bereich einsehen. Die AGB können Sie hier einsehen, ausdrucken und speichern.

Sofern nicht anders angegeben, enthalten alle Flaschen 0,75 Liter. Die angegebenen Preise beziehen sich grundsätzlich auf 1 Flasche oder 1 Mengeneinheit wie angegeben in der Produktbeschreibung auf der Internetseite. Da Weine eines Jahrgangs nicht in unbegrenzten Mengen verfügbar sind, kann es zu Engpässen kommen. Sollten wider Erwarten unsere Lagerbestände kleiner als Ihr Bestellwunsch sein, werden wir versuchen, nach Rücksprache mit Ihnen den Wein erneut zu beschaffen. Eine Lieferpflicht unsererseits über unsere Lagerbestände hinaus kann leider durch Ihre Bestellung nicht begründet werden.  Kein Verkauf an Personen unter 18 Jahren. Wir behalten uns vor, das Alter bei der Auslieferung durch das Versandunternehmen überprüfen zu lassen (UPS Zustellbestätigung).


2. Lieferung und Versand
Die Lieferung Ihrer Bestellung erfolgt durch ein von uns ausgewähltes Transportunternehmen (in der Regel UPS), bruchsicher verpackt. Innerhalb des Stadtgebietes von Düsseldorf liefern wir je nach Möglichkeit auch ggf. mit eigenem Fahrer.

Teillieferungen sind möglich. Den genauen Liefertermin und den Versandweg nennen wir Ihnen per Email während der Bearbeitung Ihrer Bestellung.

Als Versandkosten für Lieferungen innerhalb von Deutschlands berechnen wir eine einheitliche Pauschale in Höhe von 5,95 €. Ab einem Bestellwert von 25,-- € liefern wir versandkostenfrei. Siehe hierzu auch unsere Seite Versandkosten. 

Abholung
Eine Abholung der von Ihnen bestellten Ware ist grundsätzlich möglich. Da wir aber als reiner Internetversender an unserer Firmenanschrift kein Lager und auch kein Ladenlokal betreiben, bitten wir Sie, einen Abholungswunsch in jedem Fall mit uns vorher abzustimmen. Im Falle einer Abholung kann die Ware auch direkt in bar bezahlt werden.

Nachnahmelieferungen
Nachnahmelieferungen sind möglich. Bei der Nachnahmelieferung wird ein Kostenbeitrag in Höhe von 7.20 € zu den Versandkosten hinzugerechnet. Bitte bezahlen Sie den Versandfahrer in bar bei der Anlieferung.

Europe
The below stated carrying costs will be charged for delivery to the EU countries. From orders above 25,-- € we reduce international shipping cost by 5,95 €. Free shipping from orders above 200 €. If your country is not listed please ask for carrying costs.

Belgium, Czech Republic, Luxembourg, The Netherlands
Flat charge 12,90 €

Denmark, Finland, France, Monaco, Österreich, Sweden
Flat charge 16,90 €

Greece, United Kingdom, Ireland, Italy, Portugal (excluding Azoren and Madeira), Spain (excluding Canary Islands, Ceuta and Melilla)
Flat charge 21,90 €

Poland, Slovak Repbulic, Slovenia, Bulgaria, Estonia, Latvia, Lithuania, Romania, Hungary
Flat charge 18,90 €

Cash on delivery
Cash on delivery is possible. Please add 14,10 € to your shipping-costs. Payment must be done in cash upon delivery.

3. Falschlieferung, Fehlmengen und Bruch
Bitte benachrichtigen Sie uns sofort, sollten Sie bei der Lieferung Grund zur Beanstandung haben, wir werden versuchen, die Beanstandung in Ihrem Sinn unverzüglich zu beheben. Jeder Lieferung liegt ein Hinweiszettel bei, dem Sie bitte weitere Informationen zu Ihrer Lieferung entnehmen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind grundsätzlich Endverbraucherpreise in Euro inklusive der derzeit gültigen Umsatzsteuer. Die Preise bestimmen sich nach unserer jeweils gültigen Preisliste.

Sie erhalten nach Ihrer Bestellung von uns eine Email mit den Details Ihrer Bestellung als Bestellbestätigung. In dieser Email geben wir Ihnen den Gesamtwert Ihrer Bestellung inklusive aller Versandkosten an. Innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer Zahlung versenden wir Ihre Bestellung.

Die Lieferungen erfolgen gegen Vorauskasse, Barzahlung bei Abholung, Nachnahme, Paypalzahlung (Kreditkarte / Lastschriftverfahren) oder ClickandBuyzahlung.

5. Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Peter Figge
rotweinversand.de
Rolander Weg 24
40629 Düsseldorf
Fax 0211 / 1678 146
verkauf @ rotweinversand.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

7. Datenschutz und Weitergabe an Dritte
Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet. Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an verkauf@rotweinversand.de oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Hausadresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

8. Schutzverletzung, Namensrecht und sonstige Beanstandungsgründe
Im Falle von Namensrecht-/Domainstreitigkeiten und/oder Abmahnungen gegen geltendes Recht sonstige Vorschriften, bitten wir Sie, zur Vermeidung unnötiger Rechtsstreite und Kosten, uns bereits im Vorfeld zu kontaktieren. Die Kostennote einer anwaltlichen Abmahnung ohne vorhergehende Kontaktaufnahme wird im Sinne der Schadensminderungspflicht als unbegründet zurückgewiesen. Unberechtigte Abmahnungen und/ oder Unterlassungserklärungen werden unverzüglich mit einer negativen Feststellungsklage beantwortet.

9. Sonstiges
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichtig sein oder werden, so bleiben die Bedingungen im Übrigen wirksam. Die nichtige Bestimmung wird im gegenseitigen Einvernehmen durch eine solche wirksame ersetzen, die dem Willen der Vertragspartner wirtschaftlich am nächsten kommt. Alle Angaben zur Trinkreife der Weine sind voraussichtliche Jahresangaben und können leider nicht garantiert werden.

Alle Angebote sind freibleibend. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Ein Zwischenverkauf wird vorbehalten.

Bitte sprechen Sie uns an, sollten Sie mit unserer Lieferung oder den Weinen unzufrieden sein, wir werden stets versuchen, eine für Sie zufrieden stellende Lösung zu finden. Kontaktieren Sie uns in diesem Fall bitte umgehend: verkauf@rotweinversand.de. Wir kümmern uns um Sie!

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